O SSN ajustou a magnitude de 7,1 que havia sido anunciada inicialmente pelo Centro Geológico dos Estados Unidos (USGS) e informou que o terremoto aconteceu às 11h24min (8h24min de Brasília), 47 quilômetros ao sul de Tapachula, perto da fronteira com a Guatemala, a uma profundidade de 92 quilômetros.
O coordenador nacional de Proteção Civil, Luis Felipe Puente, informou ao canal de televisão Milenio que Chiapas registrou leves danos em sua infraestrutura, mas não há feridos. O governador do estado, Manuel Velasco, havia informado no Twitter que, de forma preliminar, não havia informações de problemas.
Na Cidade do México, a 1.082 km de Tapachula, o terremoto foi sentido em algumas partes, mas sem danos ou feridos. O tremor também foi sentido em El Salvador e provocou alarme, mas não deixou vítimas ou danos, segundo o Observatório Ambiental Nacional.