O resgate mobilizou três helicópteros, que levaram quatro feridos em estado grave para dois hospitais. Segundo uma testemunha, uma pessoa entrou no refeitório da fábrica e abriu fogo. A polícia isolou a área do tiroteio.
Menznau fica no cantão de Lucerna. A Suíça é o terceiro país do mundo onde seus cidadãos possuem mais armas, atrás de Estados Unidos e Iêmen.