O governo de Bahía Blanca informou que, por precaução, as atividades na refinaria foram paralisadas, mas a empresa destacou, em comunicado, que "as operações industriais não se viram afetadas e envolvidas no incidente, que já foi controlado". A empresa afirmou ainda que "as equipes de emergência internas e da Defesa Civil foram notificadas imediatamente e estão trabalhando na refinaria".
A explosão ocorreu na sala em que os dois trabalhadores descansavam. "Ocorreu alguma condensação de gás, que ainda não foi determinada, e a partir de alguma faísca aconteceu a explosão que destruiu a sala", afirmou o subsecretário de Gestão Ambiental da localidade, Eduardo Conghos.