Segundo testemunhas, o ônibus descia a Borges, no sentido Centro-bairro e teria desviado de uma caminhonete, que trafegava pela Fernando Machado.
Com a colisão, o semáforo caiu e a frente do veículo ficou totalmente destruída. O poste não chegou a tombar, mas o choque acabou rompendo uma série de fios de energia elétrica. Boa parte das ruas próximas e os prédios que circundam o local do acidente ficaram totalmente às escuras.
Policiais militares e agentes da EPTC isolaram o local. A CEEE também foi chamada, para identificar os pontos onde a rede foi cortada e providenciar nos reparos.
Os feridos - dois passageiros, o cobrador e o motorista - foram atendidos por equipes da Samu e, em seguida, levados para o HPS, em estado regular.