A quadrilha amarrou os servidores, se apossaram das armas, dois revólveres calibre 38, e dos coletes à prova de balas. Em seguida, os criminosos se deslocaram até o banco, localizado na rua Marechal Deodoro, na região central de Bento Gonçalves.
Com um maçarico, os homens tentaram arrombar a porta, mas a ação foi abortada com a chegada de uma guarnição da BM. O grupo fugiu em um Honda Civic de cor preta. Policiais Militares realizaram buscas na região, mas ninguém foi preso.