Os suspeitos ingressaram na agência pela porta de entrada de funcionários, que dá acesso ao estacionamento. Eles conseguiram atravessar o sensor de movimento, instalado no andar térreo, e se dirigiram ao segundo piso para desativar o alarme. A partir daí, os criminosos violaram dois cofres com o auxílio de uma marreta e uma furadeira.
O carro usado pelos suspeitos durante a fuga não foi identificado pela BM. Segundo os policiais militares, não há informações sobre monitoramento por vídeo no local onde ficam os cofres.
