Segundo informações do tenente Fernando Santos, o grupo teria entrado por uma porta lateral, que dá acesso ao salão de atendimento. Após renderem os dois vigilantes, os assaltantes se dirigiram aos caixas. Um deles foi até a tesouraria, onde reuniu R$ 250 mil. Quando a BM chegou ao local, quatro assaltantes já haviam escapado. Para conseguir fugir, o último abandonou em uma porta lateral o dinheiro recolhido na tesouraria.
De acordo com uma caixa do banco, o grupo estaria vestindo uniformes de manutenção. Eles teriam entrado na agência por uma porta lateral que dá acesso a uma área em obras e ao salão de atendimento. O grupo teria usado uma escada para pular o muro.
Segundo a polícia, eles estariam armados com pistolas e revólveres, além das armas roubadas dos seguranças. Informações preliminares indicam que um Uno prata e um Astra azul teriam sido usados na fuga. A Brigada Militar e a Polícia Civil atuam no caso.
