O ataque aos caixas eletrônicos começou a tomar forma a cerca de quatro quilômetros da rodoviária do município do Vale do Sinos, na rua Tristão Monteiro, onde fica a base operacional da empresa que faz a segurança do terminal. De acordo com a BM, por volta das 23h, dois funcionários foram rendidos por três criminosos, que chegaram ao local em um Siena branco, enquanto outros sete homens aguardavam a ordem para iniciar a ação na rua Sebastião Amoreti.
Após tomar a base operacional da empresa, um dos funcionários foi conduzido até a rodoviária para abrir o terminal e permitir a entrada dos criminosos que estavam em compasso de espera. Ao ingressar no local, os sete homens se espalharam e renderam ao menos dois seguranças que trabalhavam na ronda noturna.
Conforme a BM, durante a ação, a quadrilha amarrou os seguranças, danificou os caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil, além de arrombar outros dois aparelhos do Banco Santander. Na fuga, o grupo levou dinheiro e os aparelhos de monitoramento da rodoviária em um segundo carro, ainda não identificado pelos policiais militares.
O trio que atacou a base operacional da empresa de segurança também fugiu no Siena branco. O destino escolhido pela quadrilha ainda é desconhecido da BM, que só tomou conhecimento do ataque às 4h35min, horário em que um dos seguranças conseguiu se livrar das amarras para acionar os policiais militares.