Um dos criminosos levou a CPU, onde estavam gravadas as imagens das câmeras de segurança. Um quarto integrante estaria em frente ao banco, esperando os cúmplices, em um Gol. A Brigada Militar providenciou um chaveiro para abrir a porta com grade do cofre e soltar os funcionários.
De acordo com o comandante interino do 11º BPM, Paulo Ricardo Franco, um dos assaltantes teria chegado à agência pouco antes das 16h e ido para a fila, como se estivesse esperando atendimento. Este teria sido seguido pelos cúmplices, que também teriam ficado na fila. “No entanto, as testemunhas não tinham muita certeza se o trio estava junto, na fila”, disse o major.
Quando o banco fechou, ficando apenas os que estavam na fila dos caixas, os criminosos anunciaram o assalto. Eles renderam o gerente e foram até uma sala grande, nos fundos, onde está a CPU. Dentro da peça, existe uma sala menor, onde fica o cofre protegido por uma porta com grade. Este estava aberto, pois era feita a conferência.
Para este local, os criminosos levaram os vigilantes e a servente, que haviam rendido. O gerente ficou sob a mira do revólver. As armas dos vigias foram roubadas. Três pessoas ficaram trancadas no cofre e uma na sala maior. “Um ladrão e o cúmplice recolheram o dinheiro e colocaram em uma sacola”, reconstituiu Franco.
Um dos assaltantes, após chavear a porta com grade, levou o gerente para a frente da agência, ficando com ele entre a porta giratória e a de vidro (de entrada) e depois fugiram. Os funcionários acionaram a BM.