O assalto começou por volta das 15h, após a polícia receber a denúncia de que ocorria o roubo. Na rua Padre Reus, os PMs encontraram os bandidos com os empregados sob a mira de armas. Nesse momento, dois bandidos foram detidos em flagrante. Outros dois homens conseguiram fugir. As vítimas relataram que a quadrilha era formada por seis homens.
Os dois criminosos saíram do prédio com uma pessoa refém. Uma perseguição ocorreu através da BR 116. Na rua Jornal NH, a vítima foi liberada e o veículo Celta utilizado na fuga, abandonado. Em outro veículo roubado, os criminosos seguiram em direção a São Leopoldo. Próximo à Vila Coreia, os criminosos tentaram se esconder em um matagal. Na troca de tiros com a BM, um deles foi morto e o outro detido.
Os nomes dos presos, de 36, 27 e 21 anos, foram preservados. Outros dois suspeitos foram presos em seguida e encaminhados à Delegacia de Polícia (DP) de Novo Hamburgo, onde serão apresentados às vítimas, para identificação. Eles também não tiveram os nomes divulgados, por não terem sido presos em flagrante.
