O trio aproveitou o momento em que a filha do gerente chegava em casa, de volta da faculdade, para ingressar na residência e render a família. O funcionário do banco, a mulher dele e a filha foram obrigados a entrar no carro da família – um Honda Civic – e se dirigirem em direção ao Banrisul.
Na agência, o trio tentou roubar o dinheiro do cofre, mas não conseguiu. A família foi abandonada pelos criminosos no Km 196 da BR 386, a cerca de oito quilômetros de Santo Antônio do Planalto. Por meio de um telefone de emergência que fica na rodovia, as vítimas conseguiram entrar em contato com a Polícia Rodoviária Federal, que resgatou a família.
