A vítima trabalhava no atendimento de crediário e, durante a tarde, foi procurada pelo namorado para conversar. Segundo relatos de testemunhas à polícia, os dois discutiram do lado de fora da loja. Ao fim da conversa, a garota retornou ao estabelecimento e comentou com os colegas que estava com medo.
Minutos depois, Santos entrou no local, foi até os fundos do estabelecimento, onde estava a namorada, e atirou contra ela com um revólver calibre 38. A jovem caiu e o tiro atingiu de raspão uma funcionária. Santos abriu a porta do balcão do setor de crediário e acertou um outro disparo na cabeça da vítima. Em seguida, ele atirou contra si.
A Brigada Militar (BM) foi acionada por vizinhos da loja que, ao ouvirem os tiros, relataram um suposto assalto. Quatro viaturas da BM foram até o local. Um policial militar tentou socorrer a garota, mas ela já chegou sem vida ao posto de saúde do município. Santos foi internado no Hospital de Sapiranga, onde faleceu por volta das 19h30min. Ele não tinha antecedentes criminais.
