As vítimas saíam em uma Zafira da residência, localizada no bairro Residencial, quando foram abordadas por quatro criminosos armados. Os bandidos estavam em um Kadett. Todos foram para a agência dos Correios, situada ao lado da BR 116, onde uma quantia em dinheiro da empresa foi roubada.
Os dois veículos teriam seguido pela Freeway e depois pela RS 118 até o Distrito Industrial de Gravataí, onde as vítimas foram libertadas. A Brigada Militar foi acionada e realizou buscas para localizar a Zafira e o Kadett com os bandidos.