O veículo foi localizado na rua Henrique Gloss, com as portas abertas e o motor ligado, sendo que a chave ainda estava na ignição. De acordo com os policiais, foi espalhado um pó químico, possivelmente de um extintor de incêndio, no painel e em outros locais do veículo, que foi removido para a Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA) do município.
De acordo com a Brigada Militar (BM), cerca de 12 homens armados chegaram ao estabelecimento na rua Plínio Kroeff em três veículos: um Palio, um Corsa e outro não identificado. A quadrilha surpreendeu os funcionários quando faziam a troca de turno. Segundo a Polícia Civil, o bando se aproveitou da entrada de dois trabalhadores para ingressar na transportadora. Além dos funcionários, um vigilante – que estava numa guarita – foi rendido.
O restante chegou até os caminhões carregados com eletrodomésticos ao render outros funcionários da transportadora. Com os trabalhadores amarrados, a quadrilha iniciou o saque, colocando parte dos eletrodomésticos roubados no Palio utilizado para chegar à transportadora. Outros dois caminhões com produtos foram roubados, assim como um veículo Mondeo que pertencia a um funcionário.
