Armada de fuzis e pistolas, a quadrilha rendeu o empresário, além de clientes e funcionários, na loja temática da empresa, situada na RS 235, em Gramado, quase divisa com Canela. A vítima foi mantida refém e levada em sua Toyota Hilux até a sede da empresa, localizada na rua Tristão de Oliveira, no bairro Floresta, em Gramado. No local, a mulher do empresário e cerca de 15 empregados também foram rendidos. Uma quantia em dinheiro foi retirada do cofre da empresa.
Acionada pela movimentação estranha no local, a BM foi mobilizada. Três policiais militares se depararam com os assaltantes começando a fuga. Houve um intenso tiroteio, mas a quadrilha conseguiu escapar. Os criminosos estavam na Ford EcoSport da mulher do empresário, que permaneceu refém e foi levado junto. No caminho, ele conseguiu pular para fora do veículo. A Polícia Civil investiga o caso.
