Ao dar entrada no pronto-socorro particular, Jean Júnior da Costa Oliveira, de 21 anos, gerou suspeita nos funcionários, que acionaram a polícia. Baleado na perna durante a troca de tiros com a Polícia Militar, o sequestrador conseguiu deixar o coletivo antes da polícia cercá-lo. No tiroteio, o carona de uma picape Fiat Strada foi baleado.
Mesmo ferido, Oliveira roubou um veículo e levou o motorista como refém, abandonando-o nas imediações da favela Nelson Mandela, em Manguinhos, na zona Norte. A vítima foi liberada ilesa e depois reconheceu o criminoso que, segundo a polícia, mora na Favela Beira-Mar, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. O sequestro está sendo registrado na 6ª Delegacia de Nova Cidade, no Centro do Rio.
Pelo menos duas pessoas foram baleadas e outras três feridas durante a ação. O intenso tiroteio entre policiais e bandidos e a interdição da Avenida Presidente Vargas, principal ligação entre as zonas norte e sul, provocaram pânico e paralisaram o trânsito em horário de movimento intenso, às 20h30min. Dois dos bandidos se entregaram depois de uma hora de negociação dos oficiais do Batalhão de Operações Especiais (Bope) da Polícia Militar. Conforme os passageiros, foram quatro bandidos que embarcaram armados no coletivo.