Moradores teriam ouvido seis explosões neste período e acionaram os policiais. Com a chegada da polícia, o bando trocou tiros com os servidores durante a ação que durou 30 minutos. Segundo o comandante do 36° Batalhão de Polícia Militar (BPM) de Antônio Prado, tenente Cesar Antonello, cerca de três jovens passavam pelo local durante a ocorrência. Antonello disse que um deles levou um tiro de raspão no braço e outros dois se feriram com estilhaços. Eles foram atendidos no Hospital São José, de Antônio Prado, e liberados.
De acordo com o tenente Cesar Antonello, policiais de Flores da Cunha, Vacaria, Antônio Prado e Ipê fazem barreiras em cidades vizinhas e no interior. Segundo o comandante do 36° BPM, em frente à agência, a polícia encontrou cápsulas de munição de diversos modelos de armas.
Ainda conforme o tenente, um rádio comunicador sintonizado na frequência da Brigada Militar também foi encontrado. De acordo com a BM, o sistema de segurança da agência teria gravado a ação dos suspeitos e será usado pela polícia para investigar o crime.
