Ao entrar na loja, o sargento fez a ex-namorada refém e subiu para o segundo andar. Em seguida, o gerente da loja acionou a Brigada Militar, que pediu o auxílio do Grupamento de Ações Táticas Especiais de Porto Alegre. Depois de aproximadamente 45 minutos de negociação com o Gate, o policial liberou a ex-namorada e alvejou o próprio rosto com uma pistola 380. O tiro entrou pelo pescoço e saiu pelo ouvido. Ele foi encaminhado ao Hospital de Pronto do Socorro em estado grave.
Segundo tenente-coronel do 21º BPM, Leonel Andrade, o sargento está há 17 anos na Brigada Militar. No momento do crime, o policial teria pedido para a ex que ligasse para os pais e se despedisse deles porque seria morta. "Ele pertence à 4ª Companhia do 1º BPM e realizava serviços administrativos. O nosso negociador conversava com o sargento que estava fardado. Ele não reconhecia os próprios colegas de Brigada ", acrescentou.
