Conforme a polícia, os criminosos aguardaram a abertura do cofre, que ocorre em horário determinado, pegaram o dinheiro e fugiram. A ação durou quase duas horas e, ao final, os reféns foram libertados sem ferimentos. O computador que armazena as imagens do circuito interno do banco foi levado.
A fuga teria ocorrido em um veículo estacionado nas proximidades da agência bancária, onde um quarto criminoso permanecia aguardando os outros. Após o ataque, a Brigada Militar (BM) realizou buscas na região e emitiu um alerta em toda a rede de comunicação da BM, mas ninguém foi localizado.
O caso será investigado pela Delegacia de Repressão a Roubos a Bancos, do Departamento Estadual de Investigações Criminais (Deic), da Polícia Civil. As imagens das câmeras de prédios nas proximidades serão analisadas a fim de tentar identificar os assaltantes.