Com o vigia como refém, o grupo não teve dificuldades para ingressar no banco e rendeu outros funcionários à medida que iam chegando à agência. Quatro pessoas ficaram sob a mira de fuzis e pistolas. As vítimas conseguiram acionar a Brigada Militar somente após a fuga dos criminosos.
Uma grande quantia em dinheiro foi levada do Banco do Brasil, mas ainda não se sabe o valor roubado. Agentes da Delegacia Especializada em Roubos e Furtos do Departamento Estadual de Investigações Criminais (Deic) estão em Gravataí para auxiliar nas buscas a sete ladrões.