Pensado para atender quem precisa alugar um veículo e para quem vai locá-lo, a Eu Dirijo era para ser apenas mais um novo serviço digital no mercado, mas não é. A nova plataforma de multilocadoras foi criada também para ocupar espaços não preenchidos pela concorrência na relação locadora/locatário.
A Eu Dirijo chegou com o objetivo de melhorar o relacionamento entre locadoras e locatários. A estes últimos, o serviço vai interagir positivamente através de promoções, descontos e benefícios via parcerias. Recém-lançado, o acesso é feito pelo site da empresa na internet. Em 60 dias, talvez um pouco menos ou um pouco mais, a Eu Dirijo deverá lançar também um aplicativo por meio de plataformas móveis como, por exemplo, smartphones e tablets.
Segundo o sócio e diretor de Comunicação da empresa, Fernando Scherer, outra característica é indicar melhores ofertas aos clientes, porém com iniciativas criativas e diálogo junto aos atores do setor. O outro sócio na criação da empresa é Allon Royse.
Embora trabalhe nos padrões dos outros serviços de locação, a Eu Dirijo diz que tem custo mais baixo para as autolocadoras. Outro ponto que Scherer destaca é a aliança com o Sindicato das Empresas de Locação de Veículos e Bens Móveis do Rio Grande do Sul (Sindloc/RS) que, segundo ele, trouxe visibilidade. As autolocadoras filiadas são divulgadoras estratégicas do serviço da Eu Dirijo, lembra o sócio da empresa. Outros ganhos decorrentes da sintonia com o sindicato são a certificação do serviço e a consolidação da marca Eu Dirijo no mercado de locação de veículos.
Scherer justifica a criação da Eu Dirijo como uma alternativa menos onerosa para melhor atender à demanda “que está carente de serviços de qualidade e de taxas mais justas”. Há situações nas quais os clientes não recebem o que foi contratado, ilustra o diretor. Cobranças pesadas às autolocadoras e maus serviços aos locatários não são ocorrências incomuns, segundo ele.
Assim que for instituído, o aplicativo da empresa trará mais comodidades à locação. Mesmo assim, pelo site é possível hoje reservar veículo com até um ano de antecedência, e o cancelamento pode ser feito 48 horas antes da data agendada de retirada do automóvel.
Outra praticidade da Eu Dirijo é a escolha das características (modelo, marca e cor) e acessórios. Se o cliente desejar veículo com direção hidráulica, cadeira para criança e outros itens, tudo poderá ser previamente acertado.
A meta da Eu Dirijo, e do seu novo conceito de relacionamento e operação, de acordo com Scherer, é até o final deste ano poder oferecer mais de 2 mil veículos de autolocadoras no seu cadastro no Brasil.
Por isso, conforme o sócio da empresa, a Eu Dirijo pretende trazer inovações, como vários tipos de descontos, além de vincular-se a operadores do segmento do turismo, como hotéis, bares e restaurantes. A plataforma ainda negocia possíveis promoções com portais de informação/notícias, turismo, blogs e formadores de opinião na Internet. Leitores, ou assinantes destes portais, deverão ganhar bônus no preço.
Serviço digital facilita locação de veículos
Plataforma une empresas locatárias e pessoas que querem alugar por meio de site
