Uma instabilidade no sistema provoca transtornos em atendimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na manhã desta sexta-feira. Um tumulto ocorre em frente à agencia localizada na avenida Bento Gonçalves, em Porto Alegre.
Os atendimentos agendados, como perícias, estão sendo cancelados desde às 7h, e terão que ser remarcados. Uma nova análise está sendo feita de hora em hora para verificar se os próximos também serão. Um agente da Previdência Social está em frente à agencia para orientar a população.
A partir deste sábado, os segurados que tiveram suas consultas canceladas precisarão consultar pelos canais remotos, como o número 135 e o aplicativo Meu INSS, para verificar qual será o novo dia e horário da perícia.
INSS | Instabilidade no sistema provoca do INSS, provoca tumulto que ocorre em frente à agencia localizada na avenida Bento Gonçalves, em Porto Alegre.
— Correio do Povo (@correio_dopovo) February 13, 2026
📸Letícia Pasuch pic.twitter.com/vGqJUOqL95
Um dos agendamentos cancelados era de Alexandra Machado Mores. Ela tinha uma perícia marcada para 8h. A moradora do Morro Santana saiu de casa às 6h30min. "Já é a segunda vez que venho aqui, e não deu certo. Dizem que está fora do ar o sistema. É para esperar até amanhã para ver no Meu INSS. Mas pra mim não funciona, tem que ficar ligando e esperando uma hora para ser atendida", relata.
De acordo com a superintendência estadual do INSS, houve uma falha no sistema da Perícia Médica Federal, que está sob a gerência do Ministério da Previdência Social.
A agência da Bento Gonçalves realiza apenas atendimentos agendados e, segundo a superintendência, apenas os da perícia ficaram inoperantes. Não houve registro de falhas nos demais sistemas previdenciários.
