A administração na área da saúde é um pilar essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Quem sabe gerenciar melhor? Qual é a ciência que aborda esse conhecimento? Posso afirmar que é a administração.
Hoje, após mais de 25 anos de experiência na área e acompanhando a evolução e os entraves, após estudos e muitas participações em eventos, posso afirmar que a qualidade da saúde está numa gestão eficiente.
Contudo, gostaria de fazer a seguinte reflexão: a gestão assistencial é responsabilidade dos enfermeiros, enquanto a gestão farmacêutica cabe aos farmacêuticos. Da mesma forma, a gestão clínica é com os médicos e assim costuma ser em outras áreas multidisciplinares.
Na linha do raciocínio anterior, por que a gestão administrativa ainda não é consolidada como sendo exercida por um administrador? Por que, em 60 anos de uma profissão que tem na sua ciência o planejamento, a direção, a organização e o controle no ambiente organizacional, ainda não é entendida pela sociedade, que sofre com os resultados negativos de pessoas que se dizem administradores? Seria exercício ilegal da profissão?
Estamos nessa maturidade social de reconhecimento profissional. Acredito que tudo não passa de uma falha de comunicação, como nas organizações. A sociedade tem que saber que o nosso conhecimento técnico não é na assistência, mas em dar condições eficientes e eficazes para que a assistência ocorra da melhor forma possível, com as equipes multidisciplinares, com insumos suficientes, em condições adequadas para o melhor tratamento ao paciente, razão de existir desse serviço.
Sem esse profissional da administração hospitalar, não há gestão nas instituições de saúde. Nesta segunda-feira, 14 de julho, quero parabenizar os colegas administradores que fazem algumas instituições serem instituições de sucesso por suas gestões e aos demais colegas que ocupam outros cargos de liderança, contribuindo nos resultados da área da saúde.
Lembro que toda vez que a sociedade clama por uma “melhor gestão na área da saúde”, está na verdade pedindo para o profissional da administração ocupar o seu espaço.
Os melhores resultados virão com técnica e postura ético-profissional. Quando ocupamos os nossos espaços na administração de instituições de saúde, fazemos o nosso papel para a sociedade.