Banrisul abre agências temporárias em Muçum e Roca Sales
Antigas sedes bancárias foram destruídas pela enchente que devastou os municípios há duas semanas
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A partir desta segunda-feira, 18, duas agências temporárias começaram a funcionar nos municípios de Muçum e Roca Sales. A medida busca assegurar que todos os serviços bancários essenciais permaneçam acessíveis durante este período emergencial, depois que as agências que funcionavam nessas cidades foram destruídas por conta da enchente de duas semanas atrás. Os dois municípios estão entre mais atingidos pelo desastre.
As novas unidades bancárias estão localizadas nos mesmos endereços onde funcionavam as antigas agências. Em Muçum, os clientes poderão procurar atendimento na Rua Barão do Rio Branco, 236. A estrutura de Roca Sales está localizada na Rua Napoleão Maioli, 210.
Ambas as agências disponibilizarão atendimento presencial de segunda a sexta-feira, com horário ampliado, das 8h30 às 17h30. O horário das salas de autoatendimento foi estendido excepcionalmente, funcionando das 8h às 20h todos os dias da semana. Também foi disponibilizado um número exclusivo e gratuito para os clientes da região: 0800 040 6044.
O Banrisul anunciou que a reconstrução de novas agências ocorrerá "em breve".
A Instituição lembra que possui canais de atendimento remoto, como o aplicativo Banrisul, o Internet Banking (Home e Office Banking) e o atendimento telefônico pelo Banrifone (0800 541 8855). O banco oferece, ainda, o canal oficial de WhatsApp para atendimento por mensagem de texto no número (51) 3215-1800.
Informações adicionais e esclarecimentos podem ser acessadas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Banrisul, pelo telefone 0800 646 1515, disponível 24 horas, durante os sete dias da semana.
