A Loja Unificada TRI + TEU, no Largo Visconde do Cairú, 10, no Centro Histórico de Porto Alegre, completa um ano de reabertura nesta terça-feira. Desde a retomada das atividades, em 2025, a unidade registrou aproximadamente 210 mil atendimentos, reafirmando sua importância para os usuários do transporte público da Capital e da Região Metropolitana.
O espaço foi afetado pela enchente de 2024 e passou por um amplo processo de recuperação, com revitalização do ambiente e melhorias estruturais e de acessibilidade. A reabertura permitiu reunir novamente, em um único endereço, os serviços dos cartões TEU! e TRI, proporcionando mais praticidade aos usuários que necessitam de atendimento presencial.
Ao longo desse primeiro ano, o atendimento do TRI contabilizou aproximadamente 160 mil usuários atendidos, com média mensal de 13,5 mil atendimentos. Já o TEU! registrou cerca de 50 mil atendimentos no período, com média de 4,1 mil por mês. Os números evidenciam a procura pelos serviços oferecidos na unidade e a relevância da estrutura para o atendimento à população.
Unidades provisórias
Durante o período de fechamento, os atendimentos foram mantidos em unidades provisórias. Com a reabertura, os serviços voltaram a ser centralizados no endereço tradicional, fortalecendo a parceria entre os dois sistemas de bilhetagem eletrônica e facilitando o acesso da comunidade aos serviços.
“Ao completar um ano de reabertura, celebramos a continuidade de um serviço importante para a mobilidade da população. Os números demonstram a relevância da unidade e o compromisso das equipes em oferecer um atendimento acessível, eficiente e próximo dos usuários”, destaca o presidente do Teu! Bilhete Metropolitano, Érico Michels.
Para a presidente da Associação dos Transportadores de Passageiros de Porto Alegre (ATP), Tula Vardaramatos, a retomada também reforça a importância da parceria entre TEU! e TRI e do compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população. A Loja Unificada TRI + TEU funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
