Geral

Empresa de vestidos é condenada a indenizar noiva em Porto Alegre

Loja de bairro nobre terá de pagar R$ 7 mil em danos morais por modificação às vésperas do casamento

Loja de bairro nobre terá de pagar R$ 7 mil em danos morais por modificação às vésperas do casamento
Loja de bairro nobre terá de pagar R$ 7 mil em danos morais por modificação às vésperas do casamento Foto : Paulo Nunes / CP Memória
Uma empresa de aluguel de vestidos, localizada no bairro Moinhos de Vento de Porto Alegre, foi condenada a indenizar uma noiva em R$ 7 mil por danos morais no Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJ-RS). De acordo com a ação, publicada nesta segunda-feira, o vestido foi modificado às vésperas do casamento, o que causou o prejuízo.

A autora do processo, informou ter combinado o aluguel da roupa por R$ 5,3 mil, sendo que ela seria a primeira a utilizá-la, para depois ficar disponível a outras noivas. "Quando realizou a primeira prova, uma das funcionárias da loja rasgou o vestido na parte da frente. Na ocasião a empresa informou que a saia seria trocada e que a autora não precisava se preocupar", discorre o processo.

A uma semana do matrimônio, contudo, foi entregue um vestido com retirada de uma das saias e outras modificações. A partir daí, a autora da ação se valeu da ajuda de familiares para arranjar outro vestido e comunicou a rescisão de contrato por e-mail.

Apesar da empresa ter defendido que manteve o contrato, o 4ª Juizado Especial Cível do Foro Central condenou a loja a restituir o valor do vestido e pagar indenização por danos morais no valor de R$ 3 mil. Autora e empresa recorreram da decisão.

A juiza Gisele Anne Vieira de Azambuja julgou o recurso e manteve a condenação. Além disso, aumentou a indenização por danos morais. "É inadmissível que uma empresa de aluguéis de vestidos de noiva, de nome tradicional no Rio Grande do Sul, deixe de prestar um serviço de excelência e à altura do esperado para as consumidoras que vão a sua procura em um dos momentos mais especiais e esperados na vida de uma pessoa", ressaltou.