Fortunati ainda reforçou a ideia de qualificação nos recursos públicos e a importancia na agilidade da informação em momentos críticos. “Nosso objetivo é criar mais um canal de comunicação com os cidadãos para qualificar os serviços públicos, dando mais qualidade de vida à população. Serão repassadas informações importantes em momentos realmente críticos, com o objetivo de salvar vidas, reduzir os impactos dessas situações de crise e também para alertar as pessoas para que elas evitem se expor ao risco”, afirmou o prefeito.
O diretor de Parcerias de Mídia e Políticas do Twitter, Leonardo Stamillo, apresentou a ferramenta e explicou que o objetivo é avisar com rapidez os cidadãos, onde eles estiverem, sobre problemas e emergências. “No Ceic a prefeitura monitora a cidade e mantém as pessoas informadas sobre as condições do trânsito, do tempo, de segurança, alguma situação de risco ou atípica. Os alertas vão qualificar esse serviço em casos extremos. Quem assinar o Twitter Alert, vai receber o alerta por SMS ou notificação push, e vai poder ainda compartilhar essas informações”, disse Stamillo.
Essa primeira ação da parceria entre a prefeitura e o Twitter será coordenada pelo #POAdigital e pelo Ceic. O coordenador do #POAdigital, Thiago Ribeiro, destaca que o serviço é gratuito para os usuários e também não tem custo para o governo municipal. “Essa parceria faz parte da nossa estratégia de comunicação que tem como objetivo tornar a cidade mais conectada, mais interativa e mais inteligente. São ferramentas como o Twitter Alert, sem custo e eficientes, que nos mostram que é possível buscar soluções para facilitar a vida dos cidadãos e qualificar os serviços públicos”, ressaltou Thiago Ribeiro.
Além de enviar o aviso para o telefone celular dos seguidores da conta do Ceic no microblog, as postagens definidas como alertas serão sinalizadas com um sino laranja para dar maior visibilidade.
Como utilizar
A utilização dos alertas exige uma pré-inscrição. Para isso, os usuários do Twitter podem acessar a página de configuração de alertas da conta, em twitter.com/[nome do usuário]/alertas. Consulte a página de alertas do Ceic em twitter.com/Ceic_PoA/alerts. A partir daí, os seguidores da conta do Ceic poderão receber uma notificação diretamente no seu telefone via SMS ou e-mail. Os usuários do Twitter para iPhone ou do Twitter para Android também receberão uma notificação direto no seu celular.