De acordo com os policiais rodoviários, o motorista teria acessado a ponte içada na contramão no momento do acidente. O local da queda tem grande profundidade, cerca de 24 metros, e, conforme um dos mergulhadores dos bombeiros, o Renault Symbol prata, com placas de Charqueadas, afundou mais de 10 metros na água.
Por conta da queda, barcos que deveriam realizar a travessia da ponte foram parados no rio Guaíba. Um catamarã foi utilizado como base de operações dos bombeiros para iniciar o resgate do veículo. O içamento do vão móvel que estava previsto para as 11h foi cancelado pela Concepa, concessionária que administra a rodovia.