Alterações na operação da Trensurb pegam usuários de surpresa neste sábado

Ao longo deste final de semana, a operação da Trensurb passa por alterações por conta de uma obra no viaduto da BR 116, em Canoas, de responsabilidade do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (Dnit). Os trabalhos na rodovia ocorrem em área sobre a via do metrô. Para garantir a segurança, a circulação no trecho está interrompida, e os trens estão operando somente no trecho entre as estações Mercado e Mathias Velho.

A situação pegou alguns usuários de surpresa na manhã deste sábado. Isso porque, a partir da estação Mathias Velho, é necessário pegar um ônibus, sem custo adicional, para complementar o trajeto em direção a Novo Hamburgo.

O operador de câmbio Luciano Santos iria pegar um trem na estação Esteio e descobriu, no caminho da bilheteria, que teria que pegar o ônibus. "Vim fazer um serviço em Esteio e fiquei surpreendido que não tinha movimento de trem, achei estranho. Perguntei para um senhor que estava saindo da estação e ele me informou que não tinha trem devido às obras que eles estão fazendo. Não tinha nenhuma informação, só na parada", relata.

Ele conta que o ônibus chegou à Mathias Velho lotado. "As pessoas estão totalmente espremidas. É um desrespeito. Pessoal estava em pé, não tinha nem como a pessoa ficar se segurando". Ele conversou com passageiros que estavam na parada de ônibus, que relataram que também não tinham conhecimento das mudanças na operação. Para ele, foi um desgaste "desnecessário".

"Tinha que ter um suporte melhor, mais informação. Se talvez fosse a questão da obra, acho que tinha que avisar uns 15 dias antes. Foi uma coisa muito em cima. Faltou mais comunicação para o povo", relata.

O casal Carolina Todero e Felipe Hugenthobler também não sabia das mudanças. Eles pegaram o trem na Estação Rodoviária e pretendiam ir até Novo Hamburgo. “A gente quase ficou dentro do trem. Não sabíamos que ia só até a Mathias Velho”, conta Carolina. Felipe reclama que a sinalização não era suficiente.

“Não tinha nenhuma placa, nada. O aviso que eles ficaram dando dentro do trem estava muito baixo. Tanto que quem avisou a gente foi um dos ambulantes que fica vendendo coisas dentro do trem. Se não, a gente não ia saber.”

De acordo com a Trensurb, os avisos sobre as mudanças na operação foram feitos assim que o DNIT confirmou as obras, na quarta-feira, e que todas as estações estão sinalizadas. A reportagem também entrou em contato com o DNIT para solicitar detalhes das operações de transbordo. O espaço segue aberto. Na estação Mathias Velho, há cartazes com avisos espalhados na bilheteria. No mesmo local, há um aviso sendo emitido no alto-falante, informando as alterações nos serviços.

O serviço de transbordo está sendo oferecido pelo Dnit, com paradas em todas as estações intermediárias do trecho, nos dois sentidos. O intervalo entre as viagens de ônibus é de 10 minutos. As paradas do serviço complementar, próximas às estações da Trensurb, estão identificadas.

O trajeto atende também às estações São Luís, Petrobras, Esteio, Luiz Pasteur, Sapucaia, Unisinos, São Leopoldo, Rio dos Sinos, Santo Afonso, Industrial e Fenac. As últimas partidas serão às 23h05min, saindo da estação Novo Hamburgo, e às 23h30min, saindo da estação Mathias Velho.

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Confira os pontos de parada:

• Sentido Mathias Velho – Novo Hamburgo:

Mathias Velho: Terminal de integração, Rua Padre Réus, 21

São Luís: Av. Getúlio Vargas, 8901

Petrobrás: Av. Getúlio Vargas, 10001

Esteio: Rua Mauricio Cardoso, 760

Luiz Pasteur: Av. Pres. Vargas, 20

Sapucaia: Av. Sapucaia, 2054

Unisinos: Av. Mauá, 3626

São Leopoldo: Rua São Caetano, 66

Rio dos Sinos: Av. Mauá, 5110

Santo Afonso: Rua Primero de Março, 5360

Industrial: Rua Primeiro de Março, 3472

Fenac: Av. Nações Unidas, 3850

Novo Hamburgo: Av. Nações Unidas, 2040

• Sentido Novo Hamburgo - Mathias Velho:

Mathias Velho: Terminal de integração, Rua Padre Réus, 21

São Luís: Av. Guilherme Schell, 8801

Petrobrás: Av. Guilherme Schell, 10450

Esteio: Rua Maurício Cardoso, 751

Luiz Pasteur: Av. Pres. Vargas, 135

Sapucaia: Av. Sapucaia, 2107

Unisinos: Av. Mauá, 3608

São Leopoldo: Av. João Correa, 685

Rio dos Sinos: Av. Mauá, 5105

Santo Afonso: Rua Primeiro de Março, 3355

Industrial: Rua Primeiro de Março, 3477

Fenac: Av. Nações Unidas, 3433

Novo Hamburgo: Av. Nações Unidas, 2040

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