Cidades

Santa Cruz do Sul reduz faltas em consultas médicas na rede pública

Média de não comparecimentos aos consultórios, que já chegou a 13%, agora é de 4,5%

O número de faltas a consultas médicas eletivas na rede pública de saúde em Santa Cruz do Sul mostra queda dez meses após alcançar o recorde de 1.681 no mês, o equivalente a 13% de ausências. Agora a média de não comparecimentos aos consultórios chega a 4,5%. Em algumas especialidades como traumatologia e dermatologia, os índices ainda são altos, de 12%. No entanto, os dados são considerados satisfatórios para a Central de Regulação e Agendamento.

Coordenador do setor, David Nóbrega afirma que o comprometimento também está mais expressivo com a retirada de exames. Na metade do ano passado, a pilha acumulada de hemogramas, raio x e até procedimentos mais custosos, como ressonância magnética, chegavam a 510. Agora, conforme Nóbrega, o número de documentos que não são retirados é irrisório. Entre os motivos que fizeram as ausências diminuírem está a campanha de conscientização feita pelo setor no ano passado. Segundo Nóbrega, além da divulgação, os funcionários da central realizaram trabalho de lembrar os pacientes via telefone e SMS. No País, segundo o Ministério da Saúde, a média de abstenção beira 25%. 

Na atenção básica, cerca de 500 ausências, o equivalente a 5,7% de índice de faltas, foram registradas pela Secretaria de Saúde. Além de consultas médicas e de enfermagem, o serviço fornece atendimento odontológico. Segundo a coordenadora da Atenção Básica do município, Raquel Cristine Barcela, por não serem especialidades, as consultas nessa área são marcadas em um menor intervalo de tempo.